Política de privacidad

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Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.casaluna.shop (el “Sitio”).

📌 INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.

Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar esta información:

  • Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo, a menudo con un identificador anónimo. Más información: www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
  • Balizas web / píxeles / etiquetas: archivos electrónicos utilizados para registrar cómo navega por el Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta realizarla en el Sitio, recopilamos información como: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (número de tarjeta y otros métodos aceptados), correo electrónico y número de teléfono. Esto constituye la “Información del pedido”.

En esta política, “Información personal” se refiere tanto a la Información del dispositivo como a la del pedido.

📌 ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar pedidos (pago, envío, facturación, confirmación);
  • Comunicarnos con usted;
  • Detectar riesgos o fraudes potenciales;
  • Y, si usted lo acepta, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

La Información del dispositivo nos ayuda a detectar riesgos o fraudes (especialmente su dirección IP) y a mejorar y optimizar nuestro Sitio (análisis, rendimiento, etc.).

📌 COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para los fines antes descritos. Por ejemplo, usamos Google Analytics. Política de privacidad: clic aquí. Para desactivar Google Analytics: clic aquí.

También podemos compartir su información para cumplir con leyes, responder a solicitudes legales (orden judicial, citación...) o proteger nuestros derechos.

📌 PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Utilizamos su información para ofrecerle publicidad dirigida. Más info: clic aquí.

Puede desactivarla aquí:

O desde: Digital Advertising Alliance

📌 NO RASTREAR

No modificamos nuestra recolección de datos si recibimos una señal “Do Not Track” desde su navegador.

📌 SUS DERECHOS

Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Escríbanos a la dirección al final de esta página.

Procesamos sus datos para cumplir contratos o por intereses legítimos. Su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y EE.UU.

📌 CONSERVACIÓN DE DATOS

Mantenemos su información de pedido a menos que solicite su eliminación.

📌 CAMBIOS

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales.

🚫 MENORES

Este sitio no está destinado a menores de 18 años.

💱 CONVERSIÓN DE MONEDA

Al usar nuestro sitio, acepta que terceros procesen su IP para determinar su ubicación y mostrar los precios en su moneda. Esto se guarda en una cookie temporal.

📩 CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:

Email: contact@casaluna.shop
Dirección postal: CALLE TRINIDAD GRUND, 11 - 29001 MÁLAGA, España